Каталог ювелирных украшений

Популярные вопросы в каталоге ювелирного магазина

• Сколько моделей в каталоге?

  В каталоге вы можете ознакомиться с ценами и фото более 1000 изделий в категории «Ювелирные украшения»

• Какова их стоимость?

  Стоимость изготовления изделий от 550 ₽, что позволит подобрать украшение на любой вкус и кошелёк

• Возможна ли доставка?

  Самовывоз товара доступен из 2 салонов - г. Орёл, пер. Воскресенский 14 или ул. Новосильская, д. 5 (ТЦ Радуга, отдел "Женская одежда")

  Доставку мы осуществляем СДЕК или Почтой России.

• Какие акции сейчас проводятся?

  На данный момент действует дополнительная скидка в день рождения и накопительные скидки для постоянных клиентов до 10%

• Какие сведения необходимо искать на бирке украшения?

  Бирка – это тот элемент, который прикрепляется к изделию при помощи нитки. На ней ищете следующую информацию: товарный знак и название компании, которая изготовила украшение, ее юридический адрес, наименование и артикул изделия, его массу, пробу, размер, из какого металла изготовлено украшение и какие в нем вставки. Также на «лицевой» стороне указывается цена изделия. Обратите внимание на обратную сторону бирки – здесь должен быть штамп ОТК (Отдела технического контроля). Еще важный элемент – QR-код. Это нововведение, с 2022 года все изделия помечают таким кодом, в нем содержится информация об украшении и о пробирной инспекции, где изделие пробировалось.

• Что такое «облагороженные камни»? Так называют имитацию настоящих?

  Облагороженные камни – это такие же настоящие драгоценные камни, их ценность не уменьшается. Просто так называют ископаемые, которые обработали мастера. Только представьте, что пока камень найдут, он пролежит десятки, а то и сотни лет в природе. На него воздействует окружающая среда – температурные перепады, метеоусловия, сдвиги горных пород, поэтому сохранить первозданную красоту очень сложно. Часто происходит изменение цвета драгоценности, либо появляются трещины. Тут уже за работу берутся мастера, она облагораживают камень. Обычно используется термическая обработка, заполнение трещин и диффузия. Ювелир улучшает цвет камня и придает ему равномерность.

• Почему темнеет серебро? Как сделать, чтобы оно служило дольше?

  Часто люди думают, что это – брак. Однако потемнение серебра – не брак, а естественный процесс. Металл может темнеть в течение эксплуатации, в том числе, и из-за неправильного ухода. Если вовремя выполнять очистку, либо заранее покрыть изделие родием – украшение прослужит вам дольше.

• Что такое проба и может ли она отсутствовать на изделии? И что такое карат?

  Проба – маркировка, которая показывает, сколько в изделии содержится процентов драгоценного металла. Например, вы видите, что на вашем серебряном кольце стоит «925», это значит, что в вашем украшении содержится 92,5% серебра. Проба, действительно, может отсутствовать на некоторых изделиях – это украшения весом до трех граммов (из серебра), на них тоже, конечно, можно поставить пробу, но «на добровольной основе». Подробнее можно прочесть в п. 13 ст. 1 ФЗ ?111-ФЗ от 02.05.2015 «О внесении изменения в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

  Карат – вес камня, измеряется в 0,2 граммах, еще каратам обозначается единица чистоты золота. 99,95 чистоты – это 24 карата (высший показатель).

• Делаете ли вы украшения из золота клиента под заказ?

  Да, можете у нас заказать украшение из своего материала, если металла хватит, вы оплачиваете только работу. Если нет – мы добавляем свой, а вы оплачиваете и добавленный материал, и работу.

• Можно ли принести украшение вам на ремонт?

  Если у нас есть техническая возможность починить именно ваше изделие, то, конечно, мы это сделаем. Предварительно необходимо оценить степень поломки.

• Какая стоимость у вас за грамм изделия?

  Фиксируемой цены нет, она зависит от сложности работы, материалов, которые используются, все определяется в индивидуальном порядке. Например, если говорить про вес, то более тяжелое изделие будет дороже, чем легкое.

• Можете ли вы сделать оправу, если я принесу свой камень?

  Конечно. У нас есть несколько вариантов работы в таком случае:
  - вы выбираете украшение из нашего каталога;
  - предлагаете свой дизайн;
  - наш дизайнер разрабатывает его вместе с вами.

• Вы сами подбираете камни или клиент их должен принести?

  Вы определяетесь с конкретным украшением, выбираете, какой камень хотите в нем видеть, а мы уже самостоятельно подбираем драгоценность.

• Какие сроки по изготовлению украшений у вас?

  Сроки в основном зависят от загруженности мастеров, а также от сложности изготовления вашего изделия. Но обычно это – от 20 дней до месяца. Если вам необходимо получить украшение быстрее, то это возможно, но обсуждается заранее.

• Какой основной металл у вас в работе?

  Чаще всего мы работаем с золотом, но есть изделия и из серебра.

• Проба у золота – что это?

  Проба указывает, сколько в вашем изделии содержится драгоценного металла. Например, у вас колечко 585 пробы, значит в нем золота – 58,5%. Соответственно, в 750 пробе – 75%. Остальные проценты в изделии – это лигатура. Ее добавляют для улучшения сплава, чтобы изменить цвет и добавить твердости, сделать украшение более износостойким. Ведь чистое золото – достаточно мягкий металл, в него чаще всего добавляют медь и серебро.

• Ставят ли у вас на изделия пробу?

  Да, это обязательная процедура. Наши изделия отправляются в государственную инспекцию пробирного надзора в Орле, там проставляется клеймо, также мы ставим именную пробу нашей мастерской.

• Для чего делать украшения на заказ, если их можно приобрести в магазине?

  Украшения, которые продаются в магазине – массовый товар, он поставлен на конвейер. Производитель делает сотни, даже тысячи одинаковых изделий, которые потом носят тысячи людей. Если вы закажете украшение в мастерской, то оно будет уникальным. Да, дизайн можно взять из интернета, но ваше украшение все равно будет в одном экземпляре и только у вас. Также мастер выполнит все пожелания, идеально «подобьет» украшение под вас. Еще важно учитывать, что суть не только в эксклюзивности изделия, но и в его качестве. Часто потоковые товары не отличаются качеством, конечно, этого не скажешь об известных мировых брендах. Однако купить себе колечко или серьги у известных дизайнеров может не каждый. А вот заказать любимый дизайн за адекватную стоимость – вполне реально. Также у нас есть дизайнеры, которые готовы разработать индивидуальное украшение для вас.

• Есть ли у вас 3D-моделирование изделий?

  Да, мы изготавливаем украшения при помощи 3D-моделей. Это очень помогает в работе – повышается скорость создания изделия. Также увеличивается его качество, при этом снижается итоговая цена. Еще важный момент в работе с 3D – возможность заранее увидеть конечный результат работы, до того, как украшение будет изготовлено.

• Можно ли у вас узнать размер своего пальца?

  Когда мы оформляем заказ, мы обязательно измеряем палец, на который будем делать украшение. Наша задача – сделать пользование им комфортным и радостным.

• «Родирование» - что это?

  Это – покрытие изделия родием. Вообще, родий – тоже драгоценный металл из платиновой группы. Обычно он наносится тонким слоем на украшение. Если им покрывают белое золото, то оно приобретает холодноватый оттенок и блеск, это делается для того, чтобы убрать природную желтизну золота. Для серебра тоже родий «полезен», он помогает ему не темнеть, то есть здесь металл выполняет уже защитную функцию. Изделия с бриллиантами тоже покрывают для придания блеска. Еще есть черное родирование, но обычно его используют в декорировании черных камней, либо для выделения рельефа. Важно помнить, что любое покрытие со временем стирается, но родием можно покрывать изделие неоднократно.

• Мы хотели бы заказать у вас индивидуальные обручальные кольца, это возможно?

  Конечно, наша мастерская «Ювелир плюс» в Орле сделает вам эксклюзивные обручальные кольца. Такие вы не купите в магазине, они будут индивидуальны и уникальны. Дизайнеры создадут эскиз для вашей пары, а мастера нанесут гравировку уже на готовое изделие. В кольца можно вставить и драгоценные камни, те, которые подходят именно вашему союзу. Мы делаем украшения любой сложности по уникальному эскизу, также вы можете выбрать то, что приглянется в нашем каталоге.